ご返金について (※7/10更新)

この度は、返金方法のお知らせまで時間を要しましたことをお詫び申し上げます。
本公演については、お客様がご指定する口座に、期限を設定の上払い戻しをさせて頂くことといたしますので、お手続きの手順をよくご確認の上、指定期日以降のご対応をお願いいたしま。


口座返金での払い戻しとなります。
下記(1)~(3)のご案内をお読み頂いた上で、改めてお手続きをお願い致します。

【お手続きの手順】

①返金口座指定のためのメール受信
7月1日以降順次、GMOペイメントゲートウェイ株式会社様より、返金口座指定を行うためのメールをお送りいたします。
メールは、チケットをご購入時にご登録のメールアドレス宛にお送りします。
※「@gmo-pg.com」からのメールを受信可能に設定していただきますようお願いいたします。
※メールが受信できず、期限内のお手続きがない場合は、払い戻しをお受けすることができかねます。

<7.10追記> - - - - - - -
7月1日(水)に返金口座指定のためのメールを配信させて頂きましたが、
・締め切りまでにご入力頂けなかった
・認証コードを間違ってエラーになってしまった
・入力情報の誤りにより振込エラーになってしまった

これらのお客様には、7月15日(水)に再度、返金口座指定を行うためのメールを配信させて頂きます。
メールを受け取ったお客様は、再度お手続きをお願い致します。

なお払い戻しがまだのお客様で、「メールが届かない」もしくは「メールアドレスが変更になった」場合は、
【7月12日(日)23:59まで】に下記お問い合わせ先へのご連絡をお願い致します。

再受付のメールを受け取ったお客様は、【7月31日(金)23:59まで】に再度お手続きをお願い致します。

再受付で期限を過ぎてしまった場合や入力情報に不備があった場合は、口座返金ではなく「郵便振替払出証書」での払い戻しに変更となります。
その場合、郵便振替払出証書の発送が10月26日(月)以降となり、払い戻しに更にお時間を頂いてしまいます。
口座情報の登録をお間違いないようご注意ください。

※正しくご入力頂いたお客様への返金は順次完了しておりますのでご安心ください。

<お問い合わせ先>
本件に関するお問い合わせは、全て下記チケットぴあのメール窓口にて承ります。
他の窓口にお問い合わせ頂いてもお答え致しかねます。

pia_info@linkst.jp(平日10:00~18:00 /土日祝休)

※お問い合わせの際には、必ず以下を記載してください。
・件名「YON FES 2020払戻について」
・本文「チケット購入者氏名」「購入時の電話番号」「お問合せ内容」
- - - - - - -

②返金口座の指定
返金口座指定のためメールに則り、振込先をご指定ください。
※口座番号等、入力情報に誤りがある場合は振込エラーとなり、払い戻しを行うことができません。
誤りのないよう、よくご注意の上ご入力ください。

③返金
正しいご入力を確認後、②お手続き後翌日以降に順次、対象の金額をお振り込みいたします。

◆お問い合わせ
pia_info@linkst.jp (7月1日以降/平日10:00~18:00)

※7/1(水)以降開通になりますので、6/30(火)までのメール送信はお控えください。

※お問い合わせの際には、必ず件名に「YON FES 2020に関する払戻について」と、本文に「チケット購入者氏名」の明記をお願いします。

※払戻に関するお問い合わせ専用となります。
その他のお問い合わせには返答できかねます事予めご了承ください。